Pourquoi il ne faut pas chercher son site sur Google

Découvrez pourquoi le fait de vous auto-chercher sur Google vous pénalise dans votre référencement et vous empêche d'être bien placé(e) dans les résultats de recherche.

Vous avez un site Internet et vous souhaitez connaître votre positionnement dans les moteurs de recherche ?
Si vous faites partie des personnes qui tapent le nom de leur entreprise et/ou des mots clés liés à l'activité exercée pour trouver votre site, STOP ! Arrêtez tout, cet article est fait pour vous !

En effet, en essayant de vous trouver sur Google (ou autres moteurs de recherche), vous vous tirez une balle dans le pied sans le savoir puisqu'en réalité, vous déclassez votre site.
Même s'il est évidemment légitime et compréhensible de vouloir connaître son positionnement, le faire en s'auto-recherchant est une erreur à éviter si vous souhaitez améliorer votre référencement naturel. Et ce, pour 3 raisons :

Les résultats proposés et leur ordre sont variables, donc pas toujours significatifs
Vous baissez les signaux de qualité de votre site
Vous faussez vos statistiques

Les résultats de recherche affichés sont variables

S'il vous est déjà arrivé de ne pas retrouver un site ou un produit que vous aviez pourtant vu avec la même requête, parfois même quelques minutes auparavant, c'est tout à fait normal.
Il faut savoir qu'avant d'afficher des résultats dans les SERP (Search Engine Results Page — page de résultats de recherche), un moteur de recherche s'appuie sur divers éléments afin de vous proposer les sites qui, selon lui, vous conviendront le mieux :

Le contexte de votre recherche : recherchez-vous une information ? Souhaitez-vous effectuer un achat ? Comparer des produits ? En fonction du contexte, les résultats affichés peuvent différer.
Vos centres d'intérêt : selon ce que vous aimez rechercher, les SERP peuvent vous proposer des résultats qui y correspondent ou en tout cas, qui y sont plus ou moins liés.
Vos habitudes de navigation : en fonction de vos préférences de navigation, les résultats peuvent être différents. Si par exemple, vous ne consultez jamais les sites d'actualités ou d'informations, mais que vous êtes souvent sur Facebook ou Twitter, une requête portant sur un sujet d'actualité pourra vous proposer des réseaux sociaux ayant des publications sur ce thème, plutôt que des sites journalistiques.
Votre localisation : en fonction de votre position géographique, les résultats d'une même requête peuvent changer, notamment pour les recherches portant sur des entreprises ou activités professionnelles (coiffeur, restaurant, prestations de services spécifiques, etc.).
Le moment : selon le moment où vous effectuez votre recherche, il se peut que l'algorithme ait été mis à jour et/ou que du nouveau contenu ait été indexé, vous proposant ainsi d'autres résultats.

À retenir Deux personnes qui effectuent une recherche identique (au même moment ou non) peuvent obtenir des résultats différents, tout comme un utilisateur qui effectue une même recherche d'un jour à l'autre.

Vous pouvez donc très bien, sur une même requête, apparaître dans les résultats un jour et pas du tout le lendemain ! De la même façon, vous pouvez apparaître en 1ère position aujourd'hui, en 8ème demain, puis en 3ème après-demain.
Les résultats affichés étant très variants, un positionnement bas ou ne pas trouver votre site ne signifie pas obligatoirement que vous êtes mal (voire pas) référencé(e).
Attendez donc quelques temps avant de vous inquiéter et d'envisager des actions — souvent coûteuses — pour y remédier.

Un utilisateur de mauvaise qualité pénalise le référencement

Ne sachant pas qui vous êtes ni votre réelle intention, les moteurs de recherche ne feront aucune différence et vous traiteront comme un utilisateur lambda, un client potentiel de votre propre activité.
Mais contrairement à un utilisateur ayant fait une vraie recherche, il est fort probable que vous adoptiez malgré vous un comportement peu qualitatif et lourd de conséquences :

Baisse du CTR

Le CTR représente votre taux de clics, c'est-à-dire le pourcentage de clics que votre site obtient lorsqu'il est affiché dans les résultats de recherche.
Or, une fois que vous vous serez trouvé(e) (mission accomplie), vous allez généralement fermer le navigateur ou du moins, quitter le moteur de recherche, sans cliquer sur votre site.
S'ensuit la baisse de votre CTR, que Google interprètera comme un manque de pertinence de votre site. Il en sera d'ailleurs de même pour les autres sites qui n'auront pas eu de clic.

À retenir Pour les moteurs de recherche, un site proposé dans les SERP sur lequel on ne clique pas est un site pas ou peu pertinent et finira par être déclassé.

Attention ! Il ne suffit pas pour autant de cliquer sur votre site pour éviter de le déclasser ou améliorer son positionnement, au contraire !

Augmentation du taux de rebond et baisse de l'engagement (durée et taux)

Supposons que vous cliquiez sur votre site (que vous connaissez déjà) : vous n'avez rien à y découvrir donc en toute logique, vous le quitterez rapidement pour faire autre chose.

C'est ce que l'on appelle le taux de rebond. Plus précisément, le taux de rebond représente le taux d'utilisateurs (visiteurs) qui restent moins de 10 secondes sur un site Internet et le quittent sans déclencher d'évènement (un clic sur une autre page par exemple). Il est donc représentatif de la pertinence de votre site pour telle ou telle requête.
Et comme vous vous en doutez, plus le taux de rebond est élevé, plus il pénalise le référencement.

À retenir Un site sur lequel on ne reste pas suffisamment longtemps sera considéré comme peu (voire pas) qualitatif par les moteurs de recherche et sera moins bien positionné.

De plus, en ne parcourant pas réellement votre site, vous allez fortement diminuer le taux d'engagement de votre site.

Qu'est-ce que l'engagement ?

Le taux d'engagement est l'inverse du taux de rebond, c'est-à-dire qu'il représente le nombre de sessions avec engagement, à savoir lorsqu'un utilisateur reste sur votre site durant plus de 10 secondes et/ou consulte au moins deux pages. Il est donc représentatif de la qualité globale de votre site (ergonomie, contenu, etc.) : plus le taux d'engagement est faible, moins votre site sera considéré comme qualitatif.

Vous l'aurez compris, le taux d'engagement et le taux de rebond font partie des critères essentiels pour un bon référencement.
Si ces taux ne sont pas bons, Google va alors progressivement rétrograder votre site.

Cela étant dit, nous vous voyons venir : vous vous dites sans doute qu'il suffit de cliquer sur votre site et d'y rester suffisamment longtemps en parcourant plusieurs pages, et le tour est joué ! En théorie oui mais attention, le jeu n'en vaut pas la chandelle...

Des statistiques erronées et de mauvais choix peuvent vous coûter cher

Quand bien même que vous soyez resté(e) suffisamment longtemps sur votre propre site en "faisant croire" à Google que vous étiez un utilisateur réellement intéressé, outre le temps considérable que vous aurez perdu à cela, il est important de garder à l'esprit que votre passage, vos actions et les évènements que vous y avez déclenchés sont enregistrés.

Si vous avez fait une campagne sur Google Ads, chaque fois que vous vous rechercherez et tomberez sur votre annonce, Google comptabilisera un affichage qui faussera vos statistiques et vous portera préjudice :
navigate_next Si vous cliquez dessus, Google vous facturera le clic et vous allez alors payer pour vous-même, donc pour rien ! Mieux vaut conserver votre budget pour de réels utilisateurs intéressés.
navigate_next Si vous ne cliquez pas dessus, une impression sans clic sera comptabilisée, ce qui fera baisser votre CTR et l'efficacité globale de votre campagne.

Si vous avez installé un code Google Analytics, toutes ces données seront stockées pour vous fournir de nombreuses statistiques : nombre de visiteurs, durées de sessions, pages consultées, etc.
À moins d'avoir paramétré un trafic interne à exclure des relevés (ce qui en réalité n'est pas vraiment efficace), les vôtres en feront partie : vous serez alors comptabilisé(e) au même titre que les vrais utilisateurs, et vous risquez de vous retrouver avec des résultats faussés.
De même, les statistiques concernant votre site Internet dans les résultats de recherche (visibles dans la Google Search Console) seront impactées par vos auto-recherches, clics, etc., et seront elles aussi erronées.

Comme vous le savez, l'intérêt de telles statistiques est justement d'étudier le marché, les tendances et comportements de vos visiteurs, clients potentiels et actuels, afin de mieux comprendre leurs attentes et de vous y adapter.
Or, si vos données statistiques sont polluées par vos propres recherches et/ou accès directs à votre site, les chiffres récoltés ne seront pas représentatifs de la réalité : vous risquez ainsi de tirer de mauvaises conclusions et de prendre, en conséquence, de mauvaises décisions.